凯旋门打造,旅客滞留?没有!杭州东站迎来春运前小高峰了!

来源:网络整理

2020-01-09 08:33:23

凯旋门打造,旅客滞留?没有!杭州东站迎来春运前小高峰了!

凯旋门打造,2018-01-26 21:32

今天,几张“杭州东站大量旅客滞留"的照片在朋友圈流传。

记者第一时间联系上了杭州火车东站的工作人员。

“不存在旅客滞留的情况,因为今天是周五,本来客流量就大,加上一些在行务工人员路途较长的,选择提前出行,形成了春运前的客流小高峰。"火车东站工作人员表示,截至目前火车东站没有出现列车晚点情况。

考虑到前两天因雨雪天气导致部分车次停运,为了方便旅客退改签,杭州站三天内增设了51个退票窗口,为停运列车旅客办理退票改签业务。

针对雨雪天气,杭州东站也做好了完善的措施,配备防滑草垫、草鞋、扫把、喷灯、喷枪、工业盐等十多种扫雪工具,一旦发现有下雪迹象,车站将迅速启动雨雪天二级应急预案,做好车票的退改签工作,建立扫雪保畅通指挥网络。

杭州东站所有车间部门共组成32个扫雪队,机关和相关专业人员还成立3个扫雪突击队。车站在服务台增设了站内改签服务,确保旅客能及时改签上车。

对于这两天要出行的旅客,杭州东站提醒:

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